Müasir cəmiyyətdə çətin həyat şəraiti çox vaxt sosial problemlərin inkişafına və sosial müdafiəsiz vətəndaşların sayının artmasına səbəb olur. Çətin vəziyyətdə olan bir çox insanlar psixoloji, sosial və məişət xarakterli problemlərin öhdəsindən gələ bilmirlər. Bu problemlərin həllinə yönəlmiş xüsusi iş texnologiyası fərdin sosial dəstəyidir.
Sosial müşayiət nədir?
Sosial dəstək vətəndaşlar, ehtiyacı olan insanlar üçün sosial dəstəyin xüsusi formasıdır.
Bu konsepsiya təkcə sosial xidmətlərin işini deyil, həm də müxtəlif fəaliyyət sahələrinin nümayəndələrinin (tibb işçiləri, hüquqşünaslar, müəllimlər, psixoloqlar) müəyyən bir şəxsə (və ya ailəyə) sosiallaşması və yardım prosesində iştirakını əhatə edir. və s.).
Rusiya Federasiyasında 1 yanvar 2015-ci ildən və bu günə qədərBu gün sosial xidmətlərin işini tənzimləyən qanun var. Burada sosial dəstək məsələləri ətraflı müzakirə olunur, bu prosesin həyata keçirilməsi üçün əsas prinsiplər, vəzifələr və texnologiyalar açıqlanır.
Bu qərara əsasən, sosial dəstək əhalinin ehtiyacı olan təbəqələrinə və çətin həyat şəraitində olanlara dəstəkdir:
- uşaqların qəyyumları və ya qanuni nümayəndələri;
- əlil və sağlamlıq imkanları məhdud uşaqları olan ailələr;
- kasıb ailələr;
- üç və ya daha çox azyaşlı uşaq böyüdən ailələr;
- natamam ailələr;
- asosial həyat tərzi keçirən alkoqol və narkotik asılılığı olan insanlar;
- polisin uşaq otağında qeydiyyatda olan uşaqlar (yeniyetmələr);
- Çətin vəziyyətdə olan hamilə qadınlar
Sosial dəstəyin məqsəd və vəzifələri
Sosial dəstəyin əsas məqsədi müştəriyə onun taleyinə düşmüş həyat çətinliklərini aradan qaldırmağa kömək etməkdir; onların insan həyatına və sağlamlığına mənfi təsirinin azaldılması; və ideal olaraq, bu həyat çətinliklərinin nəticələrindən tamamilə qurtulmağa dəstək olun.
Sosial dəstək göstərən mütəxəssislərin qarşısına qoyulan vəzifələr bunlardır:
- müştəriyə sosial uyğunlaşmada, yeni həyat şəraitinə uyğunlaşmada kömək etmək;
- insanın reabilitasiyası və böhrandan çıxarılması;
- qayğısağlamlıq vəziyyəti, pis vərdişlərlə mübarizədə kömək;
- şəxsin cəmiyyətdəki statusunu bərpa etmək və ya yüksəltmək;
- müştəriyə cəmiyyətin üzvləri ilə necə ünsiyyət qurmağı və özünü həyata keçirməyi öyrətmək.
Sosial müşayiət xidməti
Sosial dəstək ixtisaslı sosial işçilər tərəfindən təmin edilir.
Sosial dəstək xidməti bir təşkilat deyil, bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə olan, cəmiyyətin bütün üzvlərinin bərabərliyini təmin edən, onlara özünü reabilitasiya etmək və cəmiyyətdə fəal mövqe tutmaq imkanı verən bütöv orqanlar sistemidir..
Bu, öz nizamnaməsi, nizamnaməsi və qaydalarına malik olan rəsmi təşkilatdır. CCC əməkdaşları yalnız təsdiqedici sənədləri olan ixtisaslı mütəxəssis ola bilərlər.
Cinsindən, yaşından, sosial statusundan, iş qabiliyyətindən asılı olmayaraq, hər kəs CCC-yə kömək üçün müraciət edə bilər.
Sosial dəstəyin texnologiyası konkret vəziyyətdən və növdən asılı olaraq dəyişir.
Sosial dəstək prinsipləri
Sosial dəstək mərkəzinin fəaliyyəti aşağıdakı fundamental prinsiplərə əsaslanır:
- Sosial reabilitasiya və uyğunlaşma xidmətləri yalnız müvafiq peşə hazırlığına və vətəndaşlara sosial dəstək metodları və texnologiyalarına dair biliyə malik yüksək ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən həyata keçirilir.
- Sosial dəstək ilə həyata keçirilirmüştərilərin könüllü razılığı. Bu prosesi məcbur etmək olmaz. Ehtiyacı olan şəxslə işləyən mütəxəssislər onun hüquqlarını qoruyur və mütləq palatanın maraqlarını nəzərə alırlar.
- Müştəri özü sosial adaptasiyada fəal iştirak etməlidir. Mütəxəssislərin vəzifəsi insanın şəxsi potensialını üzə çıxarmaq, ona cəmiyyətdə özünü tapmağa kömək etməkdir.
- Sosial dəstəkdə iştirak edən bütün peşəkarlar sənədlərə eyni çıxışa malik olmalı, hər bir fərdi işin dinamikasını izləməli və qeyd etməlidir.
- Vətəndaşların sosial dəstəklənməsi üçün tədbirlərin ardıcıllığı və əlaqələndirilməsi prinsipi mütləq nəzərə alınmalıdır. Yardım işinin bütün mərhələləri aydın, ardıcıl və düşünülmüş olmalıdır.
- Sosial müşayiət prosesində məxfilik əsas prinsiplərdən biridir.
- Uşaqlara və böyüklərə sosial dəstək göstərən mütəxəssis onların hərəkətlərinə və işlərinin nəticələrinə görə şəxsən məsuliyyət daşıyır.
CC prosesində göstərilən xidmətlər
Onlar nədir?
Bu, vətəndaşların məlumatlandırılmasıdır (sosial müavinət almaq hüququ, lazımi xidmət və təşkilatların əlaqələri haqqında).
Psixoloji xidmətlər:
- şəxsin psixoloji xüsusiyyətlərinin diaqnozu;
- psixoloji məsləhət;
- psixokorreksiya işi;
- cəmiyyətlə qarşılıqlı əlaqənin psixoloji üsulları üzrə təlim;
Sosial-pedaqojixidmətlər:
- təhsil işi;
- uşaqlar və valideynlər arasında münaqişələrin həllində kömək;
- Valideynlərə uşaqlarla effektiv ünsiyyət qurmağın öyrədilməsi, effektiv təhsil təsiri;
- birgə tədbirlərin təşkili;
- valideynlər üçün pedaqoji məsləhət.
- müştərinin sağlamlığının yaxşılaşdırılmasına və saxlanmasına yönəlmiş tibbi xidmətlər;
- məsləhətçilikdən və vətəndaşların birbaşa hüquqi müdafiəsindən ibarət olan hüquq xidmətləri;
- sosial və iqtisadi xidmətlər.
Sosial dəstək növləri
Sosial dəstək bir neçə növ ola bilər. Əsas olanları sadalayırıq:
- Sosial və məişət.
- Tibbi və sosial dəstək. O, müştərinin sağlamlığına müsbət təsir göstərən şərait yaratmağa, sağalmağa kömək etməyə və insan vəziyyətinə nəzarət etməyə yönəlib.
- Sosial və pedaqoji dəstək. Bu, davranışda sapmaların qarşısının alınması, uşağın şəxsiyyətinə düzgün tərbiyəvi təsir üçün şərait yaradılması, dəyər oriyentasiyalarının formalaşması üçün profilaktik işdir.
- Psixoloji və sosial - yeni sosial şəraitə psixoloji uyğunlaşmanın dəstəklənməsi, insanın psixoloji vəziyyətinin korreksiyası.
- Sosial və əmək - fərdin məşğulluğunda və peşəkar öz müqəddəratını təyin etməsində yardım.
- Sosial və hüquqi dəstək - hüquqi məsələlərin həllində müştəriyə yardımxarakter.
Sosial-pedaqoji dəstək
Bu, təhsil mühitində uşaqlar və böyüklər arasında müsbət münasibətlərin inkişafı üçün əlverişli şərait yaratmaq üçün tədbirlər sistemidir. Siz başa düşməlisiniz ki, bu, müəllimlər və psixoloqlar tərəfindən uşaqlar və onların valideynləri ilə birgə həyata keçirilən peşəkar fəaliyyətdir.
SPS həm kollektiv, həm də fərdi formalarda ola bilər. Onların seçimi təhsil prosesinin iştirakçılarının spesifik problemindən və xüsusiyyətlərindən asılıdır.
Ailə sosial dəstəyi
Çox tez-tez SS konkret bir şəxs üçün deyil, bütövlükdə bütün ailə üçün lazımdır. Bu, xüsusilə disfunksiyalı ailələr və ya valideynlərin öz uşaqlarının öhdəsindən gələ bilmədiyi ailələr üçün doğrudur.
Sosial dəstək Sosial Xidmətlər Mərkəzləri tərəfindən ailələr, uşaqlar və gənclər üçün verilir. Onların fəaliyyəti qanunla aydın şəkildə tənzimlənir.
Bu təşkilatın əməkdaşlarının qarşısında duran əsas vəzifə çətin həyat şəraitində olan ailələri müəyyən etməkdir. Bundan əlavə, mərkəzin işçiləri ehtiyacları qiymətləndirir, cəmiyyətin müəyyən bir hissəsini dəstəkləməyə və kömək etməyə yönəlmiş bir sıra tədbirlər hazırlayır və həyata keçirir.
Bəzi hallarda valideynlər antisosial həyat tərzi keçirdikdə, içki içdikdə və işləmədikdə, sosial xidmət uşaqları müvəqqəti olaraq uzaqlaşdıra və dövlət himayəsinə verə bilər.
