Pareto qanunu (Pareto prinsipi) praktikada ən maraqlı və ən çox istifadə olunan düsturlardan biridir. Empirikdir (praktikada sərbəst istifadə olunur). İqtisadçı və sosioloq Wilfred Pareto tərəfindən hazırlanmış və 20/80 Pareto Qanunu olaraq da bilinən qayda belə bir düsturdur: “Sayların 20 faizi nəticənin 80 faizini təmin edir, qalan 20 faizi isə tətbiq etməklə əldə edilə bilər. Səylərin 80 faizi”. Adı Joseph Juran tərəfindən təklif edilmişdir. Universal sosial-iqtisadi prinsip kimi Pareto qanunu ilk dəfə ingilis Riçard Kox tərəfindən istifadə edilmişdir.
Çox vaxt bu qanun kiminsə fəaliyyətinin effektivliyini qiymətləndirmək və nəticələrini optimallaşdırmaq üçün istifadə olunur. Burada deyilir ki, düzgün əsas təsir rıçaqlarını seçməklə, minimum səylə nəticədən maksimum nəticə əldə edə bilərsiniz.
Pareto cədvəli istənilən fəaliyyət zamanı yaranan problemlərin səbəblərini aydın şəkildə təsvir edir və müvafiq olaraq onların aradan qaldırılmasına kömək edir.
Praktik tətbiq
Məsələn, bir xidmət şirkətində on nəfər işləyir. Pareto prinsipinə görə, ondan ikisiişçilər müəssisənin mənfəətinin təxminən 80%, qalan səkkiz isə yalnız 20 təmin edir. Təşkilat işçilərin ixtisarını tələb edən bir vəziyyətdədirsə, direktor hər birinin fəaliyyətini təhlil etməlidir. Düzgün optimallaşdırma ilə nəticənin 20 faizini verən səkkizdən olan insanlar azaldılmalıdır.
Pareto qanunu müxtəlif sahələrdə tətbiq oluna bilər: Restorana gələnlərin 20%-i restoranın gəlirinin 80%-ni gətirir; Şirkətin sifarişlərinin 20%-i ümumi dövriyyənin 80%-ni təmin edir, internet resurslarının 20%-ni istifadəçilərin 80%-i ziyarət edir və s. Prinsip siyasət elmində və İT texnologiyalarında da effektivdir (prosessorun performansını artırmaq üçün istifadə olunur).
Pareto qanunundan irəli gələn nəticələr
- Fərdin, bir qrup insan və ya firmanın fəaliyyətinin yalnız 1/5-i həqiqətən effektivdir; qalan 4/5 hissəsi başqasına təyin edilə və ya ümumiyyətlə lazımsız hesab edilə bilər.
- 80% hərəkətlərimiz istənilən nəticəni verməyəcək.
- İstənilən fəaliyyətdə/prosesdə gizli amillər var.
- Böyük miqyaslı mənfi nəticələr az sayda dağıdıcı amillərlə bağlıdır.
- Böyük uğur insanların və ya fəaliyyətlərin yalnız kiçik bir hissəsinin yüksək performansından irəli gəlir.
- Əhəmiyyətli faktorlar çox azdır və yan amillər çoxdur.
Bu nəticələr insan fəaliyyətinin demək olar ki, bütün sahələrində tətbiq oluna bilər. Hətta tədqiqatlarda belə: zamanın təxminən 20%-də materialın 80%-i öyrəniləcək və əksinə.
Prinsibin nisbiliyi
Təbii ki, Pareto qanunu panacea deyil və bu nisbət universal deyil. 80/20 nisbətinin rəqəmsal olaraq reallıqla tam uyğunlaşması çox nadirdir. 70/30 və ya 60/40 nisbətləri var. Ancaq faktorların yüzdə 50-nin nəticənin yüzdə 50-ni verdiyi vəziyyət olduqca nadirdir. Nəticəyə təsir edən hallar demək olar ki, yüz faiz hallarda qeyri-bərabərdir və onların sayı yan təsirlərdən xeyli azdır.