Etiket fransız mənşəli bir sözdür, cəmiyyətdə, işdə, məktəbdə, universitetdə, süfrədə və hətta küçədə müşahidə edilməli olan davranış, nəzakət qaydaları, yaxşı tərbiyə, nəzakət deməkdir.
Etiket qaydaları yazılmamış, məcburidir, yəni "default olaraq" qəbul edilmiş və insanlar tərəfindən müzakirə olunmayan bir növ standart kimi müşahidə olunan davranışdır. Savadlı insan nəinki etiket normalarını bilməli və onlara əməl etməlidir, həm də onların həyat və cəmiyyət üçün əhəmiyyətini dərk etməlidir. Axı gözəl ədəb insanın daxili dünyasının əksi, onun intellektual səviyyəsinin, əxlaqi prinsiplərinin göstəricisidir. Mədəni insanın inkişaf etmək, əlaqələr qurmaq, başqa insanlarla yaxşı münasibətlər qurmaq və deməli, məqsədlərinə çatmaq üçün daha çox imkanları olur.
Beşikdən nəzakət
Nəzakət həmişə və hər yerdə yüksək qiymətləndirilir. Böyük şəhərlərdə və böyükŞəhərlərdə nəzakət hər kəs üçün mümkün olmayan nadir və qiymətli hədiyyəyə çevrilir. Kobudluq və pis davranış normaya çevrilir və bu heç kimi təəccübləndirmir. Odur ki, uşağın qəlbində ilk söz və əməllə bərabər kiçik yaşlarından ədəb toxumlarının yetişdirilməsi çox vacibdir. Çox vaxt valideynlər uşağı necə böyüdəcəklərini bilmədən dostlarının və ya yaşlı nəslin təcrübəsini mənimsəyirlər. Bu tam doğru deyil.
Hər insan fərqlidir, o cümlədən uşağınız. O, özünə qarşı avtoritar və tələbkar münasibəti başa düşməyəcək. Uşağına nəzakət və nəzakət aşılamaq üçün böyüklər səbr və dözümlülük ehtiyatı yığmalıdırlar. Heç bir halda uşağı zorlamayın və təzyiq göstərməyin. Soruşun, nəzakətli olun və uşaq bütün istəklərinizi məmnuniyyətlə yerinə yetirəcəkdir. Onunla söhbət edərkən sehrli sözləri mümkün qədər tez-tez təkrarlayın - "sağ ol" və "zəhmət olmasa". Amma uşaqlar üçün nəzakət qaydaları bu sözlərlə məhdudlaşmır. Yavaş-yavaş ona salam verməyi, sağollaşmağı, üzr istəməyi öyrədin. Onu oxumağa təşviq edin, sonra kitabdakı personajların hərəkətlərini müzakirə edin. İnsanlarla necə davranmalı, necə davranmamalı olduğunu izah edin. Və ən əsası - həmişə və hər yerdə özünüz nəzakətli olun. Axı uşaq valideynlərinin davranışını kopyalayır və onun gözü qarşısında ədəb nümunəsi görüb, ona əməl etməyə çalışacaq.
Məktəb skamyasından etiket
Yaxşılıq və şər haqqında əsas anlayışları qəbul edərək uşaq növbəti mərhələyə - məktəbə keçir, burada bütün təhsil prosesi boyu ona əsas etiket qaydaları öyrədilir.
İkinci ev olmaq, məktəb özü təyin edirvalideynlər kimi eyni yaxşı niyyətlər. Bununla belə, məktəbdə nəzakət qaydaları yalnız əxlaqlı mühazirələr və ibrətamiz söhbətlərdən ibarət olmamalıdır.
Bütün etiket qanunlarını dərindən və ətraflı mənimsəmək üçün müəllimlər davranış və nəzakət mədəniyyəti dərsləri üzrə dərslər keçməlidirlər:
- söhbətlərin "cavab-sual" prinsipi ilə aparıldığı, müxtəlif situasiyaların müzakirə olunduğu, davranış xətlərinin oynanıldığı, situasiyaların simulyasiya edildiyi seminar və təlimlər;
- iştirakçıların bir neçə qrupa bölündüyü və etiket normaları ilə bağlı həyat vəziyyətlərini döydüyü oyunlar.
Belə orijinal üsullar, bir qayda olaraq, effektiv və səmərəli olur, onlar hər bir şagirdin nəzakət səviyyəsini müəyyən etməyə kömək edir, uşaqlara qarşılıqlı anlaşmanı, konkret şəraitdə davranış normalarını öyrədir. Məktəblilər nəzakət qaydalarını, böyük mentorların verdiyi nümunələri asanlıqla və hiss olunmadan öyrənir, daha açıq və ünsiyyətcil olurlar.
Salam düz olmalıdır
Düzgün və bacarıqlı salamlaşma etiketin dəyişməz normalarından biridir. İnsanları mehriban, açıq təbəssümlə qarşılamaq lazımdır. İnsanlarla görüşərkən nəzakət qaydaları belədir: onların gözlərinin içinə düz baxmağa çalışın, salamlaşma sözlərini aydın və aydın tələffüz edin, nitq tonu yumşaq və nəzakətli olmalıdır. Salamlaşma adətən sözlərlə müşayiət olunur: “Salam” (dostlara və ən yaxın tanışlara müraciət), “Salam” (universal).ünvan), "Sabahınız xeyir (günorta, axşam)" (günün vaxtından asılı olaraq).
Nə etməməli
Etiket qaydalarının öz "vetosu" var, yəni sizi tərbiyəsiz göstərə biləcək qadağan olunmuş hərəkətlər.
- İnsana "Salam!", "Hey, sən!" nidaları ilə müraciət etməməlisən
- Dostunuzu görəndə ümidsizcə otaqdan keçərək ona tərəf getməyin, bu da orada olanların narahatlığına səbəb olur.
- Teatrda, restoranda tanışlarla görüşən zaman başını yüngülcə tərpətməklə salamlaşmalısan, bütün məhəlləyə qışqırmamalısan.
- Dostunuzla küçədə rastlaşdığınız zaman onu uzun müddət saxlamayın, növbəti görüşü və ya telefon zəngini təşkil etmək daha yaxşıdır.
- Yad adamla salamlaşarkən çiyninə sillə vurmaq tövsiyə edilmir.
Kim kimə salam verir
İlk kim salam verməlidir? Bu halda nəzakətin əsas qaydaları aşağıdakılardır. İlk salam verən:
- qadınla kişi;
- müdirə tabe:
- daha gənc (yaşa, rütbəyə, vəzifəyə görə) böyüklərlə;
- otağa daxil oldu;
- ayaq üstə yerimək.
Hər halda nəzakətli və tərbiyəli insanlar ilk salamlaşırlar.
Söhbət etiket düsturu kimi
Nəzakət qaydaları insanların bir-birinə müraciət formalarına da təsir edirdi. Üç ünvan forması var:
- Official - işgüzar şəraitdə, danışıqlar zamanı istifadə olunur, bu, tanımadığı şəxslər üçün bir növ ünvan kodudur. Burada əsasən “siz” ad və ata adının əlavəsi ilə işlənir, yaxudstatus.
- Qeyri-rəsmi - qohumlara, tanışlara və dostlara müraciət. Səmimi və mehriban "sən" insanlar arasında yaxın münasibətləri göstərir.
- Şəxssiz - nəqliyyatda, küçədə istifadə olunur və ifadələrlə müşayiət olunur: "Mənə necə çatacağımı söyləmə …", "Orada dayan …".
“sən”dən “sən”ə necə keçmək barədə dəqiq qaydalar yoxdur, bunu həmsöhbətlərin özləri təyin edir və ya deməyə adət etmiş tərbiyəsiz insanların müraciəti şəklində mövcuddur. Hər kəsə fərq qoymadan "sən".
Süfrə etiketi
Süfrə etiketi qaydaları uzun illər və əsrlər boyu mövcuddur. Onlar hamı və hamı üçün eynidir, istər inşaatçı, istərsə də prezident.
Birinci və mübahisəsiz qayda - dirsəklərinizi masanın üstünə qoyub qoymaq olmaz. Xüsusilə romantik bir görüşdə ağzınız dolu sökmək və danışmaq qadağandır.
Yanında oturan qonağın stoluna və ya stuluna söykənmədən düz oturmalısan. Barmaqlarınızı stolun üzərinə vurmaq, çılğıncasına jest etmək, salfet, bıçaq atmaq, başqasının boşqabından yemək götürmək, yüksək səslə danışmaq nalayiq sayılır.
Süfrədə əməl edilməli olan nəzakət və ədəb qaydaları isti yemək üfürmək, masaya əyilmək, telefonla danışmaq, mahnı oxumaq, fit çalmaq, makiyaj etmək və pudra çəkmək də qadağandır. Kişi sağında oturan qadına diqqət yetirir: onu söhbətlərlə əyləndirir, boşqabına qəlyan altı qoyur, içki tökür.
Ümuminəzakət qaydaları
Salamlama, ünvan, mədəniyyət qaydaları ilə bağlı ümumi qəbul edilmiş etiket normaları istisna olmaqla
süfrədə ümumi nəzakət qaydası var ki, bu qaydaya riayət etmək sizdən öz ədəb-ərkanına və davranışına nəzarət edən ədəbli bir insan kimi danışır.
- Narahat olmayın, hər şeyi sakit və ölçülü şəkildə edin.
- Sakit, aydın, aydın, mızıldanmadan, nalayiq sözlər və təhqirlər olmadan danışmağa çalışın.
- İctimaiyyətdə cızmaq, burnunuzu seçmək və dodaqlarınızı rəngləmək tövsiyə edilmir.
- Emosiyalarınıza nəzarət edin, soyuqqanlı olun, sözləri zərif formalara və ifadələrə daxil edin.
- Çox yüksək səslə gülməyin və yoldan keçən insanları izləyin.
- Ağzınızı geniş açıb əsnəməyin.
- Sözlərinizə əməl edin.
- Bağışlayın, salam deyin, "təşəkkür edirəm" və "zəhmət olmasa" istifadə edin.
- Görünüşünüzə baxın.
- İnsanları onların yoxluğunda müzakirə etməyin.
- Yad insanlarla nəzakətli və nəzakətli danışın.
Gülümsəmək etiketin əsas qaydasıdır
Təbəssüm hər bir insanın hər şeyi və hər kəsi dəyişdirə bilən güclü silahıdır. Bu, buludlu havada günəş şüası, səhrada bir damla su, soyuq havada bir istilik parçası kimidir. Əlahəzrət "Nəzakət", davranış qaydaları və etiket - bütün bu normalar bir yerə enir, ən sadə məsləhət - gülümsəmək. Təbəssüm təkcə nəzakətə verilən qiymət deyil, o, xoşbəxtlik rıçaqıdır, uğur və yaxşı əhval-ruhiyyənin reseptidir.
Bir təbəssüm ola bilərürəyi yumş altmaq, diqqəti cəlb etmək, vəziyyəti sakitləşdirmək. Bir çox müəssisələrdə gülümsəmək işin bir hissəsidir və yaxşı səbəbə görə: bu, əla iş axınına kömək edir. Gülümsəyin və siz tərbiyəli və mədəni insan kimi şöhrət qazanacaqsınız!
Nəzakət qaydaları milliyyətə görə fərqlənə bilər, lakin bir şeyə gəlin: əla davranış, mükəmməl təhsil həmişə "dəbdə" olacaq və heç kim onlardan imtina edə və ya ləğv edə bilməz.
