Simulyasiya texnologiyaları konkret vəziyyətin peşəkar kontekstinə cavab verən real sistemlərin müxtəlif nümunələrinin qurulmasına əsaslanır. Təlim edilmiş subyektin batırıldığı anın tələblərinə cavab verən simulyasiya modelləri tərtib edilir. Metodlarda mövcud olan simulyasiya və simulyasiya-oyun modelləşdirməsi reallıqda baş verən kifayət qədər adekvat proseslərin təkrar istehsalı ilə müşayiət olunur. Beləliklə, təlim kvazi-peşəkar fəaliyyətə baxmayaraq, real peşəkar təcrübə formalaşdırmaq imkanı verir.
Rollar
Təlim prosesində qurulmuş simulyasiya modellərini təklif edən oyun prosedurları nəzərdə tutulur, bu da rolların bölüşdürülməsinin təmin edildiyini göstərir: tələbələr bir-biri ilə və müəllimlə ünsiyyət qurur, peşəkar fəaliyyətləri təqlid edirlər. Buna görə də simulyasiya texnologiyaları bölünüriki hissə - oyun və qeyri-oyun və təklif olunan vəziyyətin təhlilinin növünü müəyyən etməyə kömək edir. Bunun üçün aktiv hərəkətlərin başlanmasını təşviq edən xarici şərtlər sistemini aydınlaşdırmaq lazımdır. Yəni situasiyanı xarakterizə edən bütün problemlər, hadisələr, bir-biri ilə əlaqəli faktlar, simulyasiya modelləri olmalıdır.
Müəyyən hadisə və ya təşkilatın fəaliyyətinin konkret dövrü rəhbərdən adekvat əmr, qərar və hərəkətlər tələb edir. Konkret vəziyyətlərin öyrənilməsinin təhlili metodu real vəziyyətin və ya süni şəkildə yaradılmışın ətraflı və dərindən öyrənilməsi, xarakterik xüsusiyyətlərin müəyyən edilməsidir. Bu, problemin həllinə sistemli yanaşmanın axtarışında, səhv qərarlar üçün variantların müəyyən edilməsində və optimal həll yolları üçün meyarların təhlilində tələbələrin analitik təfəkkürünün inkişafına kömək edir. Peşəkar işgüzar əlaqələr belə qurulur, qərarlar kollektiv şəkildə qəbul edilir, münaqişələr aradan qaldırılır.
Vəziyyətlər
Dörd növ vəziyyət var: birincisi, problemin vəziyyəti nəzərdən keçirilir, burada kursantlar problemin baş vermə səbəblərini tapmalı, ortaya qoymalı və həll etməlidirlər, sonra vəziyyət qərarlara uyğun olaraq qiymətləndirilməlidir. etdi. Bundan sonra, bu kursun bütün mövzularını misallarla təsvir edən situasiya qurulur və yenicə həll edilmiş problemlər əsas götürülür və mövzu simulyasiya modellərinin asan məsələləri həll etdiyi situasiya-məşqlə tamamlanır. bənzətmə - bunlar məşq vəziyyətləri adlananlardır.
Spesifik vəziyyət növləri fərqlidir: bunlar həm klassik, həm dəcanlı, vəziyyət-hadisə, işgüzar yazışmaların təhlili ilə bağlı vəziyyət, həmçinin təlimatlara uyğun hərəkətlər. Seçim bir çox amillərlə müəyyən edilir: tədqiqatın məqsədləri, təlim səviyyəsi, texniki vasitələrin və illüstrativ materialın mövcudluğu - hamısı yaradıcılığı ciddi tənzimləmə ilə məhdudlaşmayan müəllimin fərdi üslubundan asılıdır. sortların seçimi və ya analiz üsullarında. Simulyasiya modellərinin hazırlanmasında ilk addımlar buradadır.
Praktik tapşırıqlar
Praktikada kontekstli yanaşma ideyaları ən yaxşı şəkildə təcəssüm olunur, çünki onlar konkret və real həyat vəziyyətlərindən ibarətdir: hadisə, simulyasiya modelinin ehtiva etdiyi hekayə, baş vermiş hadisələrin təsviri nümunəsi. və ya istehsal problemlərinin həllində səhvlərlə başa çatan olduqca mümkündür. Problem bu kursun ideyasını və konsepsiyasını tətbiq edərkən bu səhvləri müəyyən etmək və təhlil etməkdir.
Bu cür peşəkar təlim sırf nəzəri cəhətdən nəzərdən keçirilən fərdi sualların tərtibi ilə müqayisədə kifayət qədər real və effektivdir. Situasiyalı öyrənmənin istiqaməti elədir ki, bacarıq və biliklər fənn kimi deyil, mütəxəssisin fəaliyyətində yaranan müxtəlif problemlərin həlli vasitəsi kimi öyrədilir. Təlim vəziyyətləri müəssisənin uğurlu fəaliyyəti üçün son dərəcə vacib olan bütün şəxsiyyətlərarası münasibətlər nəzərə alınmaqla real peşəkar istehsal fraqmentləri üzərində qurulur. Stajçılar gələcək peşəkar fəaliyyətlərinin konturunu və kontekstini alırlar.
Vəziyyətlərin seçimi
Bu, tədrisin ən çətin işlərindən biridir. Nümunəvi öyrənmə vəziyyəti adətən aşağıdakı tələblərə cavab verir:
- Ssenari reallığa əsaslanır və ya həyatdan götürülüb. Bu o demək deyil ki, tələbəni əsas tapşırığı həll etməkdən yayındıracaq çoxsaylı detallar və texnoloji incəliklərlə istehsal fraqmentini təqdim etmək lazımdır. Sənaye jarqonu da bu halda uyğun deyil.
- Öyrənmə situasiyası beş-yeddi bənddən çox olmamalıdır, bu nöqtələr tələbələr tərəfindən öyrənilən konsepsiyaya uyğun terminlərdən istifadə etməklə şərh edilir. Nümunəsini həll etmək çətin olan simulyasiya modelinin tələbələri tez öyrətmək ehtimalı azdır.
- Lakin öyrənmə vəziyyəti də primitivlikdən uzaq olmalıdır: öyrənilən problemin beş-yeddi bəndindən əlavə mətndə iki və ya üç keçid olmalıdır. Adətən problemlər həyatda ardıcıl həlli üçün ayrı-ayrı rəflərdə yerləşdirilmir. İşdəki problemlər adətən sosial və ya psixoloji uyğunsuzluqlarla əlaqəli olur. Kursun ideyalarını tətbiq etməyi öyrətmək xüsusilə vacibdir.
Tədris vəziyyəti mətni
Məsələn, İrina İvanova gigiyena məhsulları, kosmetika və parfümeriya üzrə ixtisaslaşmış Lotus Flower şirkətində satış meneceridir. O, bu yerə 6 ay əvvəl promosyonla bağlı gəlib. Baş menecerlə onun işinin nəticələri ilə bağlı söhbət on gün ərzində baş tutacaq.
Bundan əvvəl İrina iki ildir ki, şirkətin ayrıca bölməsində, məsələn, gigiyena məhsulları satmaqla uğur qazanırdı və bu, onun çox xoşuna gəlirdi. Ona hörmət edirdiləro, satıcılar arasında məşhur idi və çoxlu sadiq müştərilər qazandı.
Vəziyyətin inkişafı
Təbii ki, o, yüksəlişdən məmnun qaldı və yeni vəzifədə həvəslə işləməyə başladı. Ancaq nədənsə işlər yaxşı getmədi. Onun ofisdə işləməyə vaxtı yox idi, çünki demək olar ki, hər zaman zalda olub satıcıların hərəkətlərini izləyirdi. Hətta işi evə aparmalı oldum. Bununla belə, onun heç nə etməyə vaxtı yox idi: sərgi və satış üçün ideyaların hazırlanması ilə bağlı səlahiyyətlilərin müraciəti son gündə tamamlandı, çünki əvvəlcədən maraqlı heç nə düşünülməmişdi, yaradıcılıq elə də sadə məsələ deyil.. Xəstə makinaçı İrinanın fikirləri olan vərəqləri yenidən çap edə bilmədi. Nəticədə İrina rəislərinin təyin etdiyi müddətdə tapşırığı yerinə yetirmədi. Simulyasiya öyrənmə modellərinin ona ən çox kömək etdiyi yer budur.
Bundan sonra hər şey pis getdi. Daimi müştəri ilə vaxt keçirən İrina həmkarı təntənəli şəkildə sertifikat alarkən çıxışı haqqında düşünmədi, hətta mərasimə gecikdi. Sonra bir neçə dəfə tabeliyində olan işçilər ona xəbərdarlıq etmədən iş yerlərini tərk ediblər. Kadrlar şöbəsi dəfələrlə ona tibbi kosmetikanın istifadəsi üzrə təlim proqramının tərtib edilməsinin zəruriliyini xatırlatdı, lakin İrina tibb institutunun müəllimi ilə əlaqə saxlaya bilmədi. O, hətta kiçik satıcıları da yüksək vəzifələrə təqdim etməyə həmişə gecikirdi. Və hələ də İrina çeşidin proqnozu ilə rüblük hesabat hazırlamayıb. Və hətta poçtla mal almaq istəyən müştərilərin bir neçə məktubuna cavab verməyib. Və tortdakı albalı kimi - onun əvvəllər çox hörmət etdiyi biri ilə son mübahisəqiymət etiketləri üçün satıcılar. Belə çıxır ki, yaxşı menecer olmaq asan deyil.
Vəziyyət təhlili
Simulyasiya modeli hər şeydən əvvəl vəziyyətin oxunmasıdır. Aşağıdakı şəkil alt nöqtələrlə altı nöqtədən ibarətdir.
- Yeni iş dəyişdi. Onların məhdudlaşdırıcı və həvəsləndirici qüvvələri hansılardır?
- Dəyişiklikdən əvvəl - özünə hörmət etmək və satmağı bilmək.
- Müvəffəqiyyət arzusunda motivasiya, həm də satış qabiliyyətini qorumaq - rol münaqişəsi.
- İdarəetmə tərzi - tabeliyində olanlara səlahiyyətin bir hissəsini tam verə bilməmək. Tabeliyində olanlarla toqquşmanın qarşısını almaq mümkün deyil.
- Yeni bir rolda: vəzifənin xüsusiyyətlərini, yükün ölçüsünü müəyyən etmədi, təkrar çapla bağlı sadə problemi həll etmədi, planlaşdırma və nəzarətə qənaət edir, tabeliyində olanların işdən çıxmasına imkan verir, kadr hazırlığı planını pozur, vaxtını necə təşkil etməyi və prioritetləşdirməyi bilmir, yaradıcılığını itirir - yeni ideya yoxdur.
- Etibar olunmuş heyətin idarəetmə tərzi: şaquli münaqişələrə yol verir, tabeliyində olanların işlərinə qarışır, özünə güvənmir, rəhbərliyin köməyi olmadan rəhbərlik edir.
Problemlərin müəyyən edilməsi
Simulyasiya modellərinin strukturu onların ardıcıl həlli üçün yaranan problemləri müəyyən etmək üçün ikinci addımı əhatə edir. Burada edilən təhlili nəzərə alaraq, lakin vəziyyəti başqa məqsədlə nəzərə alaraq eyni məqamlara əməl etməlisiniz.
- Dəyişiklik: dəyişikliyi idarə etməyin yolları varmı və hansıları, necədəyişikliyə qarşı müqaviməti azaldır.
- Liderlik üslubları: İrinanın seçdiyi üslub niyə uğursuzdur və hansının xeyrinə ondan imtina etmək daha yaxşıdır.
- Motivasiya: idarəetmə nəzəriyyəsi İrinanı və satıcıları stimullaşdırmaq haqqında nə deyir.
- Xüsusi iş məqsədləri: İrina yeni iş haqqında bütün təfərrüatları, məqsədlərin nədən ibarət olduğunu və onlara necə nail olmaq lazım olduğunu bilirmi?
- Planlaşdırma və nəzarət: İrina menecer kimi öz hərəkətlərini planlaşdırıbmı, nəzarət edilibmi?
- Münaqişə: münaqişənin səbəbi və problemi nədir və onunla necə məşğul olmaq olar.
Tematik keçidlər
Simulyasiya modellərinin istifadəsi situasiyanın yarandığı andan (motivlər) qurulmasına, onun başlanğıcının motivlərini üzə çıxarmağa, yeni keyfiyyətə keçidə kömək edir. Bunun nə olacağı təhlilin necə aparılacağından və hansı nəticələrin çıxarılmasından asılıdır. Mövzuları birləşdirmədən heç bir vəziyyət tamamlanmır. Çox vaxt simulyasiya modelləri reallığı bütün aspektlərdə əks etdirmir, lakin oyunda bir neçə belə paket olmalıdır. Növbəti budur.
- İrina menecer və satıcı işində heç bir fərq görmədi.
- İrina yeni vəzifəsinə pis hazırlaşmışdı.
- İrinanın idarəetmə haqqında fundamental biliyi yoxdur.
Birləşdirici motivlərin işlənməsi
Mövzuları əlaqələndirməklə bağlı nə mümkündür və nə edilməlidir?
- İlk növbədə məlumatın ötürülməsi lazımdır. İrinanın müdirləri məcburdurlartəyinatdan dərhal sonra ona xüsusi iş tələblərini təqdim edin. İrina tabeliyində olanları işdə idarəetmə tərzindən xəbərdar etməlidir.
- İkincisi, İrina idarəetmənin əsasları, onun tabeliyində olanlar satış metodları və əlbəttə ki, İrina və onun tabeliyində olanlar insanlarla qarşılıqlı əlaqədə təlim keçməlidirlər.
- Üçüncüsü, İrinanın menecer kimi funksional vəzifələrini və bütövlükdə bütün şöbənin fəaliyyətini dəqiq planlaşdırmaq lazımdır.
- Dördüncüsü, düzgün HR menecmenti olmalıdır: İrinanın həm müvəqqəti, həm də uzunmüddətli məqsəd və prioritetin müəyyən edilməsində köməyə ehtiyacı var, yəni kadrlar şöbəsinin şirkətin maraqlandığı kadrların inkişafını planlaşdırması məntiqlidir..
Bu mövzu birbaşa yalnız məlumat ötürülməsi ilə bağlıdır.
Firma işi üçün tövsiyələr
Oyun debrifinq və nəticələr mərhələsinə gəldikdə, simulyasiya modellərinin nə olduğu və onların nə dərəcədə faydalı olduğu aydın olur. Nəticələr çox dəqiq və demək olar ki, hər kəs üçün konkretdir, çünki vəziyyət ən xırda təfərrüatına qədər təhlil edilib.
- İlk olaraq menecer rəislərlə işin xüsusiyyətlərini razılaşmalı və nəticələri tabeliyində olanlara çatdırmalıdır.
- İkincisi, bütün prioritetlər və məqsədlər menecerə aydın olmalı və həmçinin digər işçilərə izah edilməlidir.
İrina öz vaxtını idarə etməkdə, idarə etməkdə və planlaşdırmaqda, insanları və hər hansı bir münaqişəni idarə etməkdə, komanda arasında yeni məlumatların yayılmasında vəonun inkişafı.
İrina kadrlar şöbəsində təlim prosedurları, eləcə də işçilərin peşəkar inkişafı ilə bağlı ətraflı məlumat almalıdır ki, onları mümkün qədər düzgün tətbiq etsin. O, öz peşəkar səviyyəsini təkmilləşdirməli və gələcəkdə təhsilini davam etdirməli olacaq. Bu tövsiyələr hazırlıqsız bir insanı qorxuda bilər, ona görə də onları dərhal üç hissəyə bölmək lazımdır: dərhal icra, orta təcili tövsiyələr və son nöqtə açıq-aşkar uzunmüddətlidir. İrina və onun rəhbərlərinin uğursuzluqların səbəblərini müzakirə etmələri və bir daha təkrarlanmaması üçün hər şeyi etmələri məntiqlidir.
Süni şəkildə qurulmuş vəziyyəti belə təhlil etdikdən sonra hər bir tələbə simulyasiya modellərinin nə olduğunu başa düşəcək.
İqtisadi inkişaf nümunələri
Sosial-iqtisadi inkişafın müxtəlif simulyasiya modelləri var. Bu, bu və ya digər situasiyalı süni konstruksiyaların əhatə dairəsini konkret bilmək üçün ayrıca ad tələb edirdi. Dinamik simulyasiya modelləri iqtisadi sistemlərin işini proqnozlaşdırmaq üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır. Başlıqda vurğulanır ki, dinamika bu cür konstruksiyaların ən mühüm xarakteristikasıdır və onlar sistem dinamikası prinsiplərinə əsaslanır.
Tikinti mərhələləri aşağıdakı hərəkət ardıcıllığına malikdir: əvvəlcə koqnitiv strukturlaşdırma sxemi qurulur, sonra statistik məlumatlar seçilir və sxem dəqiqləşdirilir. Növbəti addım koqnitiv əlaqələri təsvir edən riyazi modellərin formalaşdırılmasıdır, sonra İDM bütövlükdə yığılır. davam edirmodelin sazlanması və yoxlanılması və nəhayət, proqnozlaşdırılan hesablamalar da daxil olmaqla çoxdəyişənli hesablamalar aparılır.
Skript üsulu
Ssenari təhlili, yəni konkret layihənin riskini qiymətləndirmək üçün simulyasiya modeli mənasını verən layihənin formalaşması yolunda təhlükələri və onların aradan qaldırılması yollarını hesablamaq üçün lazımdır. İnvestisiya riski, gözləntilərin əksinə olaraq, bu layihə üçün nəzərdə tutulan pul vəsaitlərinin hərəkətinin sapması ilə ifadə edilə bilər və sapma nə qədər böyük olarsa, risk də bir o qədər çox olar. Hər bir layihə layihə nəticələrinin mümkün diapazonunu nümayiş etdirir, buna görə də onlara ehtimal qiymətləndirməsi verərək, bütün bu axınların ehtimal olunan nəsillərinin ekspert təxminlərini və ya bütün axın komponentlərinin proqnozdan sapmalarının miqyasını nəzərə alaraq pul vəsaitlərinin hərəkətini qiymətləndirmək mümkündür. gözlənilən dəyərlər.
Ssenari metodu yaxşıdır, çünki belə ekspert qiymətləndirmələri əsasında ən azı üç mümkün inkişaf vəziyyəti qurmaq olar: pessimist, ən real (ehtimal) və optimist. Simulyasiya modelləri kompüter təcrübələridir. Burada reallıqdan yalnız bir fərq var - hərəkəti istehsal edən sistemin özü deyil, onun modelidir. Sistemlərin simulyasiya modelləri real eksperimentlərin aparılmasının ən azı əsassız, maksimum isə baha başa gəldiyi və təhlükəli olduğu hallarda kömək edir. Simulyasiya sistemlərin ən kiçik risk dərəcəsi olmadan öyrənilməsi üsuludur. Məsələn, yalnız məsrəflər, satış həcmləri, qiymətlər və riskləri müəyyən edən digər komponentlər üzrə proqnoz məlumatlarından istifadə olunduğu simulyasiyalar olmadan investisiya layihələrinin riskini qiymətləndirmək praktiki olaraq mümkün deyil.
Maliyyə təhlili
Maliyyə təhlili qarşısında duran bir çox problemləri həll etmək üçün istifadə edilən modellər qərar qəbul edənlər tərəfindən idarə oluna bilməyən təsadüfi dəyişənləri ehtiva edir. Bunlar stokastik simulyasiya modelləridir. Simulyasiya təsadüfi dəyişənlərin ehtimal paylanmasına əsaslanan mümkün nəticələri əldə etməyə imkan verir. Həmçinin, stoxastik simulyasiya çox vaxt Monte Karlo metodu adlanır.
İnvestisiya layihələrinin riskləri necə modelləşdirilir? Müxtəlif amillərin (yəni ilkin dəyərlərin) nəticələrə təsir dərəcəsini sırf empirik olaraq qiymətləndirən, tamamilə onlardan asılı olan bir sıra çoxsaylı təcrübələr aparılır. Simulyasiya təcrübəsinin aparılması adətən müəyyən mərhələlərə bölünür.
İlkin və yekun göstəricilər arasında əlaqənin riyazi bərabərsizlik və ya tənlik şəklində qurulması təcrübə yolunda ilk addımdır. Sonra əsas parametrlər üçün ehtimalları paylayan maşın qanunlarını vermək lazımdır. Sonra, modelin əsas parametrlərinin bütün dəyərlərinin kompüter simulyasiyası aparılır, ilkin və yekun göstəricilərin paylanma xüsusiyyətləri hesablanır. Nəhayət, kompüterin verdiyi nəticələrin təhlili aparılır və qərar qəbul edilir.
