Planlaşdırma hər bir biznes üçün vacib fəaliyyətdir. Quraşdırma müddətindən asılı olaraq bu prosesin müxtəlif növləri var. Əsas növlər strateji planlaşdırma və taktiki planlaşdırmadır. Onların konkret məqsəd və vəzifələri var, həmçinin təhlil üçün müvafiq üsullardan istifadə edirlər. Bu planlaşdırma növlərinin əsas xüsusiyyətləri, onların prinsipləri aşağıda müzakirə olunacaq.
Ümumi xüsusiyyətlər
Strateji, taktiki və əməliyyat planlaşdırma müxtəlif perspektivlərdə şirkətin vəziyyətini proqnozlaşdırmağa imkan verir. Bu, istənilən iri və orta müəssisənin menecerlərinin gördüyü mühüm işdir. Planlaşdırmadan bazarda rəqabət üstünlüyü saxlamaqla düzgün qərarlar qəbul etmək mümkün deyil.
Bir təşkilatın strategiyasının həyata keçirilməsi taktiki qərarların həyata keçirilməsini tələb edir. Üstəlik, bunun üçün ayrılan müddətlər çox qısa ola bilər. Strateji planlaşdırma perspektivli də adlanır. Qlobal proseslərin həllinə yönəlib. Uzunmüddətli planlaşdırma taktiki və ya cari proqnozlaşdırmadan həyata keçirilə bilməz. Strateji məqsədlərə mərhələlərlə nail olunur. Buna görə də, şirkətin perspektivlərini təhlil edərkən təqdimetmə vaxtı fərqli olmalıdır.
Strateji, taktiki və əməliyyat planlaşdırması bir-biri ilə bağlıdır. Bununla belə, onların icra üsullarında, eləcə də qərarların strukturunda və gələcəkdə həyata keçirilməsi müddətində əsaslı fərqlər var. Cari proqnozlaşdırma uzunmüddətli planın hazırlanmasının tərkib hissəsidir. O, göstəriciləri dəqiqləşdirir, çünki şirkətin yaxın gələcəkdə vəziyyəti daha proqnozlaşdırıla bilər.
Strateji və taktiki planlaşdırmanın müxtəlif növləri var. Onlar müxtəlif məqsədlərə nail olmaq məqsədi daşıyır. Deməli, cari (taktiki) proqnoza qısamüddətli, operativ planlar daxildir. Onlar təxminlərin, büdcələrin köməyi ilə şirkətin əsas fəaliyyətini əlaqələndirməyə kömək edir. Eyni zamanda, bütün funksional bölmələr üçün planlar hazırlanır. Bunlara kadr inkişafı, tədqiqat, istehsal və maliyyə, satış və s. daxildir.
Taktiki planlaşdırmanın köməyi ilə həll olunan tapşırıqlar kompleksinə mənfəət, balans, pul vəsaitlərinin hərəkəti üçün planın hazırlanması daxildir. Maliyyə hesabatlarının bu formaları maliyyəni əks etdirirşirkətin cari dövrdə və gələcəkdəki vəziyyəti. Cari plan bir illikdir.
Qısamüddətli plan yaratmaq üçün satış məlumatları, satış məlumatları və marketinq təhlili nəticələrindən istifadə olunur. Satış göstəricilərinin proqnozu əsasında istehsalın həcmi planlaşdırılır. O, həmçinin istehsal gücünün yüklənməsi, əsas vəsaitlərin alınması ehtiyacını, eləcə də əməyin miqdarını müəyyən edir.
Kadrların, maddi resursların, təşkilatın fəaliyyətinin digər sahələrinin strateji, taktiki və operativ planlaşdırılması əlaqəli proseslərdir. Lakin onun hazırkı forması müəssisənin rahat işləməsi üçün əsas plan kimi istifadə olunur. İcra planını hazırlamaq üçün istifadə olunur. Onlar ondan uzaqlaşaraq başqa vacib planlar yaradırlar.
Uzunmüddətli
Kadrların, istehsalın, təşkilatın digər fəaliyyətlərinin strateji, taktiki və operativ planlaşdırılması şirkətin istiqamətini seçərkən düzgün qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Hər bir təşkilatın öz məqsədləri var ki, onlara yalnız gələcəkdə müəssisənin və bütövlükdə sənayenin vəziyyətinə baxmaqla müəyyən etmək və nail olmaq olar.
Strateji planlaşdırma strateji idarəetmənin funksiyalarından biridir. Bu fəaliyyətin gedişində qarşıya məqsədlər qoyulur, onlara nail olmaq yolları seçilir. Bu tip planlaşdırma menecerlərin demək olar ki, bütün qərarlarının qəbulu üçün əsasdır. Motivasiya, təşkilatlanma və nəzarət funksiyaları onlara yönəlib.
Şirkət deyilsəstrateji planlaşdırmanın açdığı üstünlüklərdən istifadə edərsə, işçilər şirkətin məqsədlərini, eləcə də fəaliyyət istiqamətlərini aydın başa düşə bilməyəcəklər. Ona görə də bütün işçiləri idarə etmək mümkün olmayacaq. Bu prosesin əsasını məhz strateji planlar təşkil edir.
Uzunmüddətli perspektivdə proqnozlaşdırma menecerlərə və sahiblərə təşkilatlarının mümkün yollarını və inkişaf tempini qiymətləndirmək imkanı verir. Həmçinin bu proses zamanı qlobal bazar perspektivləri müəyyən edilir. Yalnız təşkilatın iddia edilən inkişafı deyil, həm də ətraf mühiti araşdırılır.
Əvvəllər şirkətlər qiymət prosesində bütün planlaşdırma növlərini istifadə etmirdilər. Strateji, taktiki və operativ planlaşdırma mürəkkəblik səviyyəsinə görə fərqlənir. Uzunmüddətli proqnozlar əvvəllər yalnız iri korporasiyalar tərəfindən verilirdi. Amma bu gün vəziyyət bir qədər dəyişib. Rəqabət üstünlüyünü qorumaq üçün təşkilat öz işini xarici mühitdəki ehtimal olunan dəyişikliklərlə əlaqədar planlaşdırmalıdır. Buna görə də orta biznes nümayəndələri də öz fəaliyyətlərini gələcəkdə proqnozlaşdırmağa başladılar.
Missiya, məqsədlər və uzunmüddətli planlaşdırma prosesi
Strateji və taktiki planlaşdırmanın mahiyyətini nəzərə alaraq belə proseslərin xüsusiyyətlərini qeyd etmək lazımdır. İstənilən təşkilatda uzaqdan proqnozlaşdırma təşkilatın missiyasından başlayır. Bu, müəssisənin səbəbinin, fəlsəfəsinin əksidir.
Missiya deməkdirşirkətin hazırda və uzaq gələcəkdə hərəkətini müəyyən edən qlobal konsepsiya. Bu, təşkilatın vəziyyətini, işdəki əsas prinsiplərini, menecerlərin niyyətlərini təfərrüatlandırır. Missiya iqtisadi fəaliyyətin ən mühüm xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirir. Missiya müəyyən edir ki, hansı resurslara ayrılacaq, hansı sahələr perspektivli seçilib, hansına diqqət yetirilməməlidir. Bu halda maliyyələşdirmə prosesi istiqamətləndirilir.
Missiya prioritet dəyərləri əks etdirir. Bu, təşkilatın hazırkı vəziyyətindən asılı deyil. Təşkilatın maliyyə problemləri ona təsir etməməlidir. Missiyanın təsviri prosesində şirkətin gəlir əldə etmək üçün fəaliyyət göstərdiyini göstərmək adət deyil. Baxmayaraq ki, bu, bazar iqtisadiyyatında istənilən təşkilatın əsas arzusudur.
Məqsəd sizə missiyanı müəyyən etməyə imkan verir. Bu, idarəetmə prosesində əsas ideyanın həyata keçirilməsi prosesini başa çatdırmağa imkan verir. Strateji planlaşdırmanın məqsədləri bunlardır:
- Ölçülə bilən, xüsusi həcm.
- Vaxt aydındır.
- Ardıcıllıq, şirkətin digər missiyaları ilə uyğunluq.
- Resurslarla təsdiqləmə imkanı.
- Hədəfləmə, idarə oluna bilir.
Marketinq, maliyyə, insan resursları və s. üçün strateji və taktiki planlaşdırma vahid prosesin əlaqəli komponentləridir. Onlar bir-birinə zidd ola bilməzlər. Əks halda, bu, ümumi mənzərəyə dissonans gətirəcək, məqsədə doğru irəliləyişin qarşısını alacaq. Strateji planlaşdırmadan ibarətdiraşağıdakı addımlardan:
- Misiyanın formalaşdırılması, məqsədlərin qoyulması.
- Bazarın təhlili, təşkilatın güclü və zəif tərəfləri, onun imkanları və potensial təhlükələri.
- Xüsusi strategiya hazırlayır.
- Onun praktikada tətbiqi.
- Qiymətləndirmə, performans monitorinqi.
Strategiya təhlili
Taktiki və strateji planlaşdırma sistemi təşkilatın fəaliyyətinin, onun mühitinin təhlili, marketinqi, maliyyə tədqiqatlarının nəticələrinə əsaslanır. Təşkilatın missiyası və məqsədləri müəyyən edildikdən sonra strategiya qurulur. Bunun əsasında təşkilatın siyasəti hazırlanır.
Uzunmüddətli planlaşdırmanın əsas elementi təhlildir. Bu, müxtəlif elementləri ehtiva edə bilər. Bu cür təhlil çoxşaxəli bir şirkət üçün aparılırsa, portfel də adlanır. Bu, təşkilatın rəhbərliyinə öz fəaliyyətini resurslardan istifadənin səmərəliliyi baxımından qiymətləndirməyə imkan verən nəzarət elementidir. Həmçinin, belə tədqiqatların köməyi ilə müəssisənin işinə mənfi təsir göstərən gizli tendensiyalar aşkar edilir, eləcə də bazarda rəqabət mövqeyini yaxşılaşdırmaq üçün ehtiyatlar aşkar edilir.
Portfel təhlilinin əsas üsullarından biri matrislərin qurulmasıdır. Onların köməyi ilə istehsal, proseslər, məhsullar müəyyən ümumi meyarlara görə müqayisə edilir. Matrislər üç yolla formalaşa bilər:
- Cədvəl üsulu. Parametr dəyərlərizamanla dəyişir, artan ardıcıllıqla görünür. Təhlil cədvəlin yuxarı sol küncündən onun aşağı sağ küncünə qədər aparılır.
- Koordinat yanaşması. Göstəricilərin dəyərləri koordinatlar nöqtəsi keçdikcə artır. Analiz sol alt küncdən yuxarı sağ küncə qədər aparılır.
- Boolean metodu. Bu yanaşma xarici təcrübədə ən çox yayılmışdır. Bu, aşağı sağdan yuxarı sola portfelin təhlilini əhatə edir.
Müxtəlif planlaşdırma səviyyələrində strateji, taktiki təhlil perspektivləri qiymətləndirməyə, ehtiyatları müəyyən etməyə, məqsədə doğru irəliləyişə nəzarət etməyə və s. imkan verir. Bu alət həm də təşkilatın mühitini öyrənmək üçün istifadə olunur. Bu yanaşma sizə bazarda öz mövqenizi qiymətləndirməyə, inkişaf strategiyası hazırlamağa və yeni rəqabət üstünlükləri əldə etməyə imkan verir.
Belə işlərin gedişində onlar bütövlükdə xarici mühiti, eləcə də təşkilatın yaxın mühitini öyrənirlər. Sonra müəssisənin daxili mühiti təhlil edilir.
Strategiyanın seçimi və həyata keçirilməsi
Strateji və taktiki planlaşdırmanın xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, müxtəlif inkişaf səviyyələrində şirkətin seçilmiş məqsədlərinin formalaşması və təşviqi prosesini nəzərdən keçirməyə dəyər. Beləliklə, uzaq perspektivdə proqnozlaşdırma əsasında strategiya formalaşır. Bu, şirkətin fəaliyyətinin keyfiyyətcə müəyyən edilmiş, uzunmüddətli istiqamətidir və bu, müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində təşkilatın məqsədlərinə çatmasına səbəb olmalıdır.
Strategiya ilə seçiliraşağıdakı amillər nəzərə alınmaqla:
- şirkətin bu bazarda mövqeyi;
- sənayenin inkişaf perspektivləri;
- şirkətdə olan texnologiyaları nəzərə alaraq.
Uzunmüddətli hərəkət istiqaməti seçildikdən sonra strategiyanın həyata keçirilməsi dövrü başlayır. Bu, kritik bir prosesdir, çünki onun kursu təşkilatın məqsədlərinə çatıb-çatmayacağını müəyyən edir. Strateji planların həyata keçirilməsi xüsusi proqramların yaradılması, büdcələrin və prosedurların işlənib hazırlanması yolu ilə həyata keçirilir. Onlar müxtəlif istehsal müddətlərində nəzərdən keçirilə bilər. Strategiyanın uğurla həyata keçirilməsinə təsir edən bir neçə amil var:
- İşlənmiş strategiyanın planları və məqsədləri hər bir işçiyə çatdırılır. İşçilər təşkilatın nəyə can atdığını başa düşməlidirlər. Bu, bütün işçi qüvvəsinin strategiyanın həyata keçirilməsi prosesinə cəlb edilməsinə imkan verir.
- Resurslar vaxtında müvafiq fondlara çatdırılmalıdır. Şirkət rəhbərliyi bu prosesə nəzarət edir. Menecerlər hədəf quraşdırmaların həyata keçiriləcəyi plan yaratmalıdır.
- Müxtəlif səviyyələrin rəhbərliyi arasında vəzifələrin bölüşdürülməsi. Bu, sizə verilən tapşırıqları ifaçılar arasında bölüşdürməklə həll etməyə imkan verir.
Qarşıya qoyulmuş planlaşdırma məqsədlərinə nail olmaq prosesinin necə inkişaf etdiyini dövri olaraq qiymətləndirmək məcburidir. Strateji və taktiki planlar onların icrasına daim nəzarət edilməlidir. Bunun üçün aşağıdakı sahələr üzrə qiymətləndirmə aparılır:
- seçilmiş strategiyanın prinsipləri ətraf mühitin tələblərinə və vəziyyətinə uyğundurmu;
- strategiyaya daxil edilmiş riskin məqsədəuyğunluğu;
- seçilmiş perspektiv konsepsiyasının müəssisənin real imkanlarına və potensialına uyğunluğu.
İzlənmiş planların həyata keçirilməsi prosesi əks əlaqə sistemindən istifadə etməklə qiymətləndirilir. Cari vəzifələrin icrasına müxtəlif səviyyəli menecerlər tərəfindən həyata keçirilən nəzarət lazımdır. Aparılan tədqiqatlar əsasında əvvəlki mərhələlər düzəldilir. Strateji nəzarət aşağıdakı prinsiplərə əsaslanır:
- Hesablama mümkün qədər dəqiq olmalıdır. Qeyri-müəyyənlik, qeyri-dəqiq təhlil səbəbindən layihə həyata keçirmək mümkün olmayan abstraksiyaya çevrilə bilər. Bu, yolverilməzdir, çünki fəaliyyətlərin maliyyələşdirilməsi məqsədyönlü olmalıdır. Əks halda, resurslar lazımsız, perspektivsiz istiqamətlərə yönələcək. Eyni zamanda, menecerlərin diqqəti büdcəyə nəzarətə deyil, geri ödəmə göstəricilərinə yönəldilməlidir.
- Məhsulun həyat dövrünün nəzarət nöqtələrində siz xərclərin ödənilməsinin qiymətləndirilməsini aparmalısınız. Geri qaytarılma meyar dəyərini keçdiyi müddətcə layihə davam edir.
Liderlərin funksiyaları
Müxtəlif səviyyəli rəhbərlər müəssisədə strateji və taktiki planlaşdırmanın seçilmiş sahələrinin işlənib hazırlanması, həyata keçirilməsi və nəzarəti üçün məsuliyyət daşıyırlar. Menecerlər bu proses zamanı bir sıra funksiyaları yerinə yetirirlər:
- Şirkətin xarici və daxili mühitini hərtərəfli tədqiq etmək, işçilər tərəfindən öz məqsədlərini başa düşmək. Onlar genişlənməlidirişçilərin ideyalar, tapşırıqlar və planlar haqqında məlumatlılığı.
- Təşkilatın müxtəlif tədbirlərinin maliyyələşdirilməsinin məqsədəuyğunluğu barədə qərar qəbul edin.
- Təşkilati strukturu formalaşdırın.
- Təşkilat daxilində müvafiq dəyişikliklərə başlayın.
- Gözlənilməz hallar yaranarsa, strateji məqsəd və məqsədlərə nail olmaq üçün planları nəzərdən keçirin.
Ehtiyac olarsa, menecerlər müxtəlif formalarda həyata keçirilə bilən restrukturizasiyanı həyata keçirə bilərlər:
- radikal;
- orta;
- müntəzəm;
- əhəmiyyətsiz.
Təşkilati strukturun seçimi təşkilatın fəaliyyətinin müxtəlifliyindən, istehsalın həcmindən asılıdır. Buna coğrafi faktorlar, tətbiq olunan texnologiyalar, kadr strukturuna münasibət də təsir edə bilər.
İdarəetmədə strateji və taktiki planlaşdırma şirkət daxilində optimal əlaqələr yaratmağa imkan verir. Dəyişikliklərin tətbiqi üçün müxtəlif üslublar var. Menecerlərin nəzarəti konkret tapşırıqların icrasının əsas məqsəd və missiyanın həyata keçirilməsinə gətirib çıxarıb-çıxarmayacağını müəyyən etməyə imkan verir.
Cari dövrü planlaşdırırıq
Strateji və taktiki planlaşdırma arasında müəyyən fərqlər var. Bunlar bir-biri ilə əlaqəli iki prosesdir. Müəssisə resurslarının düzgün bölüşdürülməsi üçün taktiki planlaşdırmadan istifadə edilir. Bu, sizə strateji hədəflərə çatmağa imkan verir.
Hər bir planlaşdırma növü müəyyən suallara cavab verməlidir. Beləliklə, strateji planlaşdırma şirkətin tam olaraq nəyə nail olmaq istədiyini müəyyən etməyə imkan verir. Taktiki proqnozlaşdırma uyğun vəziyyətə nail olmaq üçün vasitələrə diqqət yetirir.
Əgər müddət bir ildən çox deyilsə, siz seçilmiş strategiyanı dəqiqləşdirə və ya düzəldə bilərsiniz. Buna görə də, taktiki planlaşdırma zamanı məqsədə çatmaq üçün əsaslı şəkildə ən təsirli olan hərəkətlər seçilir.
Bu proses iki mərhələdən ibarətdir. Taktiki planlaşdırmanın birinci dövründə şirkətin tapşırıqlarının siyahısı hazırlanır. İkinci mərhələdə müvafiq hərəkətlər onların icrası zamanı həyata keçirilir.
Hazırlıq işləri prosesində məlumatlar toplanır, dəqiqləşdirilir və sistemləşdirilir. Bu məlumatlar təhlil edilir ki, bu da şirkətin istiqamətini tənzimləməyə imkan verir. Tədqiqatın nəticələrinə əsasən konkret struktur bölmələri üçün ayrıca vəzifələr müəyyən edilir. Müvafiq tədbirlər hazırlanıb plana daxil edilir. Bu proses liderlər tərəfindən sənədləşdirilir və təsdiqlənir.
Taktiki planlaşdırmanın məqsəd və vəzifələri
İdarəetmədə strateji və taktiki planlaşdırma müxtəlif problemləri həll etməyə və fərqli məqsədlər qoymağa imkan verir. Bu, şirkətin səmərəli fəaliyyəti üçün lazımdır. Taktiki proqnozlaşdırmada aşağıdakı məqsədlər güdülür:
- Ehtiyatların müəyyən edilməsişirkətin fəaliyyətinin gedişində ən yüksək nəticələrin əldə edilməsinə kömək edəcəkdir. Bunun üçün maliyyə və kredit mexanizmindən istifadə edilir.
- Dövriyyə vəsaitlərindən istifadə prosesində sərfəli, optimal normaların, onların formalaşma mənbələrinin müəyyən edilməsi. Mənfəətin əldə edilməsi və bölüşdürülməsi yolları da araşdırılır.
- İstehsal proqramlarının xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq vəsaitlərin formalaşdırılması və bölüşdürülməsi.
- Bank, kredit təşkilatları, dövlət fondları, vəsaitlərin bölüşdürülməsində iştirak edən digər strukturlarla münasibətlərin müəyyən edilməsi.
- Təşkilatın davamlı maliyyə vəziyyətinin təmin edilməsi. Bunun üçün daxil olan və çıxan resurslar balanslaşdırılmalıdır.
- Müvafiq göstəricilərin əlaqəsi, onların davamlılığı üçün şərait yaradılması.
- Maliyyənin bölgüsünə və qəbul edilmiş göstəricilərin icrasının gedişinə nəzarət.
Strateji və taktiki maliyyə planlaşdırması ayrılmaz şəkildə bağlıdır. Bir-birlərinə qarşılıqlı təsir göstərirlər. Lakin proseslərin hər birinin müəyyən bir məsuliyyət sahəsi var.
Fərqlər
Strateji və taktiki planlaşdırmanın xüsusiyyətlərini daha yaxşı başa düşmək üçün onlar arasındakı fərqləri daha ətraflı nəzərdən keçirmək lazımdır. Xüsusiyyətlər təkcə onların məqsədlərinə deyil, həm də nəticələrə, təqdimat müddətinin uzunluğuna, iştirakçılara və s.-ə xasdır.
Taktik planlaşdırma strategiyanı tamamlayır və dəqiqləşdirir. Ən qısa müddətdə məqsədə çatacaq ən uyğun hərəkətləri seçməyə imkan verir. Taktika bir formadırstrategiya ifadələri. Onların məqsədləri əlaqəlidir. Bununla belə, strateji və taktiki planlaşdırma arasında fərqlər əhəmiyyətlidir. Əgər şirkətin inkişafını yuxarıya doğru hərəkət kimi təsəvvür etsək, onda strategiya fəaliyyətin son məqsədini müəyyən edir. Eyni zamanda, taktiki planlaşdırma zirvəyə çatmaq üçün keçməli olduğunuz addımlardır.
Bu iki prosesi fərqləndirən bir neçə əsas xüsusiyyət var. Strateji planlaşdırma və taktiki planlaşdırma məqsədlərinə görə fərqlənir. Cari proqnozlaşdırma zamanı, maksimum mənfəət əldə etməyə imkan verəcək aktivlərin istifadəsi üçün belə bir yol müəyyən edilir. Strateji planlaşdırmanın məqsədi şirkətin dəyərini artıran aktivlər yaratmaq və ya təkmilləşdirməkdir.
Cari fəaliyyətin nəticəsi hesabat dövründə xalis mənfəətdir. Uzunmüddətli planlaşdırma investisiya fəaliyyətinin gedişində müsbət nəticələrin əldə edilməsində, aktivlərin kapitallaşdırılmasında nəticəni müəyyən edir.
Təfərrüatlı fərqlər
Strateji planlaşdırma və taktiki planlaşdırma da proqnozun işlənməsinin təfərrüatları ilə fərqlənir. Birinci halda, təşkilatın hərəkəti üçün ümumi istiqamətlər hazırlanır, ikincidə isə onlar dəqiqləşdirilir.
Strateji planlaşdırma və taktiki planlaşdırma icra müddətində fərqlənir. Birinci halda uzunmüddətli (bir ildən çox), ikinci halda isə qısamüddətlidir (12 aydan çox olmayan).
Strateji planlaşdırmada qərarlar bir neçə yüksək səviyyəli menecer tərəfindən qəbul edilir. taktiki proqnozlaşdırmaorta səviyyəli mütəxəssislərin səlahiyyətləri daxilindədir.
Strateji planlaşdırma həm müntəzəm, həm də qeyri-müntəzəm şəkildə həyata keçirilə bilər. Cari dövrdə proqnozlar əvvəlcədən müəyyən edilmiş qrafikə uyğun həyata keçirilir.
