İnternet insanların tez-tez şəxsi məlumatlarını orada buraxması ilə tanınır, vicdansız sayt sahibləri şəxsi mənfəət üçün istifadə edə bilərlər. Bu məlumat minimal olsa belə, poçt qutusunun müxtəlif təkliflərlə spamla dolu olması bəzi saytlarda məxfilik siyasətinin bir az axsaq olduğunu göstərir.
Hüquqi əsas
Bir müddət əvvəl vebsayt üçün məxfilik siyasəti tamamilə anlaşılmaz və isteğe bağlı bir şey idi. Lakin qanunvericilik bazası internet istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə baxışı dəyişib.
Bu gün şəxsi məlumatlarla işləyən əksər resursların fəaliyyətini tənzimləyən qanunlar mövcuddur. Ukraynada bu, “Fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında”, Rusiya Federasiyasında “Fərdi məlumatlar haqqında” qanundur. Bu tənzimləyici sənədlər müəyyən edir ki, saytlar da daxil olmaqla toplanan hər hansı şəxsi məlumat üçüncü tərəflərə keçməməlidir.
Bundan əlavə, resurs məlumatın hansı məqsədlə toplandığını, necə istifadə olunacağını və necə istifadə olunacağını bildirməyə borcludur.sahibi onu üçüncü şəxslərə keçməkdən qoruyacaq. “Məlumatların Məxfiliyi Siyasəti” adlandırılan bu sənəd əlçatan formada və gözə çarpan yerdə dərc edilməlidir ki, sayta daxil olan hər kəs özü haqqında hər hansı məlumatı tərk etməzdən əvvəl onu oxuya bilsin.
Məxfilik siyasəti hansı datanı əhatə edir?
Dərhal cavab verək: hər şey. İnternetdə insanlar saytlarda qeydiyyat zamanı özləri haqqında müxtəlif məlumatlar buraxırlar: adından kart nömrəsinə və ya bank hesabına. Bütün bunlar üçüncü şəxslərin əlinə keçməməli olan məxfi məlumatlar hesab olunur. Əgər adla bağlı hər şey o qədər də qorxulu deyilsə, onu heç bir şəkildə yoxlaya bilməyəcəyiniz üçün bank rekvizitləri gizli məlumatdır və onların açıqlanması istifadəçi üçün maliyyə itkilərinə səbəb ola bilər.
Saytınıza daxil olan şəxs haqqında hər hansı məlumat toplayarkən unutmayın ki, adı, soyadı, atasının adı, ünvanı, doğum tarixi və hətta itin adı bir insanın sizinlə paylaşdığı məxfi məlumatdır. marka xidmətinə qədər təklif etdiyinizi əldə edin. Bu cür məlumatlar üçüncü əllərə keçərsə, resursunuzun etibarlılığı aşağı düşür. Bundan əlavə, bu, məxfi məlumatların açıqlanması ilə bağlı məhkəmə iddiasına səbəb ola bilər.
Niyə məlumat toplamaq?
İnternet bir çox maraqlı saytlarla doludur, lakin insan tez-tez maraqlı resursunu itirir, brauzerdəki nişanı çətinliklə bağlayır. Bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün sayt sahibləri vaxtaşırı ziyarətçi məlumatlarını toplayırXəbərlər və maraqlı tanıtım təklifləri ilə özünüzü xatırladın. Google-un məxfilik siyasəti eyni şirkətə məxsus bir neçə resursun necə inteqrasiya olunacağına bir nümunədir. Beləliklə, istifadəçi şəxsi məlumatlarını tərk edərək, əlaqəli saytlarda onlarla görüşəcək. Bu, insanların ehtiyaclarını mümkün qədər ödəmək üçün edilir.
Ziyarətçiləri saxlamaq və onların ehtiyaclarını ödəmək - bu məqsədlər üçün saytlar e-poçt ünvanlarını və adları toplayır. Onlayn mağazalarda hər şey bir az daha mürəkkəbdir, çünki bir şəxs maliyyə əməliyyatını tamamlamalı olacaq. Buna görə də burada daha çox məlumat tələb olunacaq, lakin sayt üçün məxfilik siyasəti də daha sərt olmalıdır.
Sənəd qaydaları
İlk növbədə aydın olmalıdır ki, məxfilik siyasəti sayt sahibinin internet istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarını toplamaq, emal etmək və saxlamaq hüququnu təsdiq edən, ixtisaslaşmış mütəxəssislər tərəfindən ekspert təhlilindən keçmiş hüquqi sənəddir.
Ona görə də sənədin hazırlanması böyük məsuliyyət daşıyır və qaydalara ciddi əməl edilməlidir. Xoşbəxtlikdən, nəyin və necə yazılacağına dair dəqiq qaydalar yoxdur. Ancaq hələ də bəzi xüsusiyyətlər var.
Təqdimat tərzi rəsmi işgüzar olmalıdır, çünki o, hətta məhkəmə proseslərində də nəzərə alına bilən hüquqi sənəddir. Bütün məlumatlar aydın və başa düşülən dildə təqdim edilməlidir. Düzgün sənəd heç bir qeyri-müəyyən və ya yanlış anlaşılan olmayan sənəddirifadə.
Nümunəsi istənilən internet resursunun sahibinə tanış olmalı olan yaxşı veb-sayt məxfilik siyasəti qısa və həcmli deyil. Şəxsi məlumatların necə işlənəcəyini və saxlanacağını ən xırda təfərrüatlarına qədər rəngləmək lazım deyil. Lakin vacib məqamları qıs altmaq da tövsiyə edilmir.
Tərtibetmə mərhələləri
Mətni saytda yerləşən məxfilik siyasətinizin başa düşülən və məntiqli olmasını təmin etmək üçün ilk növbədə qanunvericilik bazasını öyrənin ki, nəyə haqqınız var və nədən çəkinmək daha yaxşıdır.
Bu sənədin nümunələrinə ən yaxşı şəkildə ciddi şirkətlərə məxsus nüfuzlu resurslara baxmaq olar. Məsələ burasındadır ki, dövlət onlardan belə sənədləri tərtib edən vəkil tələb edir.
Sənədə daxil etməli olduğunuz bütün elementləri yazın. Eyni zamanda, ilkin mərhələdə bunu təcili və kənar yardım olmadan etməyə çalışın. Alınan məlumatları nə vaxt və necə istifadə edəcəyinizi, insanın özünüz haqqında məlumatı məhv etməyi tələb edə biləcəyini aydın şəkildə təsvir edin.
Məlumat qəflətən üçüncü tərəflərə çatarsa, məsuliyyətinizi qeyd etməyiniz vacibdir. Sayt satılarsa, məlumatların nə olacağı haqqında bir bənd əlavə etmək daha yaxşıdır. Məsələn, ödəniş sistemləri kimi üçüncü tərəf resurslarından istifadə edirsinizsə, bunu da qeyd etməyi unutmayın, çünki orada istifadəçilərinizin məlumatları da göstərilməlidir.
Hazırlanmış sənədi yenidən oxuyun və nümunələrlə müqayisə edin, düzəldin və dərc edinən çox saytda.
İxtisaslı yardım
Əlbəttə ki, məxfilik siyasətinin nə olduğunu ən yaxşı ixtisaslaşmış hüquqşünaslar bilir. Əgər resursunuz müştərilər haqqında çoxlu məlumat toplamaq tələb edirsə, kömək üçün onlarla əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Sadə bir sayt üçün istifadəçinin adının və e-poçt ünvanının üçüncü şəxslərin əlinə keçməməsi üçün standart sənəd kifayətdir. Onlayn mağazalar və ciddi portallar üçün, xüsusən şəxsi məlumatlarla məşğul olsanız, hər tərəfdən təhlükəsiz oynamaq daha yaxşıdır. Hüquqşünaslar tez və asanlıqla fəaliyyətinizin bütün sahələrinə təsir edəcək belə bir sənəd yaradacaq, məxfilik siyasətində qeyri-müəyyən ifadələrin və boşluqların olmadığına əmin olun.
Bir professionala ödəniş etməklə, siz özünüzə müştəri verilənlər bazası ilə bağlı tamamilə qanuni fəaliyyətə zəmanət verirsiniz. İstifadəçinin etibarı isə “Heç kimə deməyəcəyəm” kimi qeydi yox, real sənədi olan şirkətdə artacaq. Dürüstcə, vicdanla!”.
Dönüşüm və Məxfilik Siyasəti
Nümunəsi hər saytda olan ən sadə məxfilik siyasəti belə, yaxşı yazılmışsa, resursun çevrilməsini artırmağa kömək edir. Bunlar açılış səhifələrini sınaqdan keçirən marketoloqlardan birinin araşdırmasının nəticələridir. O, müəyyən edib ki, şəxsi məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılmayacağına və ya sui-istifadə olunmayacağına dair zəmanətin ifadə edilməsi insanların etibarını demək olar ki, artırıb.20 %. Gündə bir neçə min ziyarətçi miqyasında bu, heç də kiçik göstərici deyil.
Ancaq açıqlanmama zəmanətini qeyd edərək, mənfi məna daşıyan sözlərdən qaçınmalısınız. Araşdırmada bu, "spam" sözü idi. Bunu gördükdən sonra insanların demək olar ki, 19%-i məlumatlarını saytda buraxmaqdan imtina etdi.
Şəxsi məlumatların təhlükəsizliyinə zəmanət vermək həmişə saytın etibarlılığını artırır. Bu çox vacibdir, çünki İnternet fırıldaqçıların çox olduğu yerdir və insanlara saytın dürüst olduğunu sübut etmək o qədər də asan deyil.
Bu sənəd kimə lazımdır?
İdeal olaraq, hər kəsin sayt üçün məxfilik siyasəti olmalıdır. Səlahiyyətli hüquqşünas tərəfindən tərtib edilmiş nümunə istifadəçi təhlükəsizliyinin təminatı olan sənədin əsasını təşkil edəcəkdir. Ancaq ilk növbədə, böyük məlumat bazası olan onlayn mağazalar və sosial şəbəkələr bununla məşğul olmalıdır. Həmçinin, elektron poçtla fəaliyyətin çox vacib elementi olan məlumat və təhsil resurslarına sənəd haqqında da unutmaq olmaz. Sadə saytlar yalnız məlumat toplamadıqları təqdirdə məxfilik siyasəti olmadan edə bilərlər. Əks halda, məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
Hüquqi Nəticələr
Ədalətli olmaq üçün, məxfilik siyasəti istənilən vebsaytın ən ölümcül hissəsidir. Yalnız bir neçə istifadəçi hər hansı bir tədbir görməzdən əvvəl onu oxuyur. Ancaq sahibini sığortaladığı üçün çox vacibdirmümkün məhkəmə prosesindən qaynaq.
Bir çox nümunədə şəxsin məlumatlarını sizə göndərdiyi anda sənədin şərtləri ilə avtomatik razılaşdığını göstərən bənd var. Saytda şəxsi məlumatlarla fəaliyyətinizi tənzimləyən heç bir sənəd yoxdursa, bu o deməkdir ki, onun sahibi məhz bu məlumatı açıqladığı üçün məhkəməyə verilə bilər. Buna görə də, məxfilik siyasətinin şərtlərini saytda dərc etməklə siz istifadəçiləri onların məlumatlarına məsuliyyətlə yanaşacağınıza əmin edirsiniz və eyni zamanda özünüzü lazımsız büruzəçilikdən sığortalamış olursunuz.
