Ünsiyyət yuxu və yeməklə yanaşı insanın əsas ehtiyaclarından biridir. Müasir insanların dostları və qohumları, həmkarları və biznes tərəfdaşları ilə danışmağın bir neçə əlverişli və effektiv yolu var. Bunlara üz-üzə ünsiyyət, mobil rabitə və İnternet daxildir.
Son iki üsul nisbətən yaxınlarda ortaya çıxdı. Uzun müddət məsafədə ünsiyyət yalnız mesajların köməyi ilə mümkün idi. Onlar əl ilə yazılmış və poçtla göndərilmişdi. Bu ünsiyyət növü günümüzə qədər gəlib çatmışdır. Bununla belə, əl ilə yazılmış məktublar e-poçtlarla əvəz edilmişdir.
Müəyyən edək
"Məktub" sözünün bir neçə mənası var.
Birincisi, bu, şifahi nitqi düzəltmək üçün zəruri olan yazılı simvollar sistemidir.
Nümunə: Alimlər Maya hindularının qədim hərfini deşifrə etdilər.
İkincisi, bu, kağız üzərində çap edilmiş məlumat mətninin görünüşüdür.
Nümunə: Şagirdlər müəllimindən rus dilində məktubu necə bitirəcəyini soruşdulardil normaları.
Üçüncüsü, ünvan sahibi üçün nəzərdə tutulmuş məlumatları ehtiva edən əlyazma və ya elektron mətn.
Nümunə: Evdən atamdan vacib xəbərləri olan məktub göndərildikdən bir həftə sonra alındı.
Məktubu necə bitirmək və necə başlamaq lazımdır? Bu suallar hansı mesajı tərtib etməsindən asılı olmayaraq bütün insanlar tərəfindən verilir: elektron və ya əlyazma. Bu yazıda onlardan birincisinə cavab verməliyik.
Hərf növləri
Məktubu necə bitirmək barədə danışmazdan əvvəl onun növlərini başa düşməyə dəyər. İşlənən ümumi ton və ifadələr bundan asılıdır. Beləliklə, mesajlar ola bilər:
- biznes;
- şəxsi;
- təbrik edirəm.
İşgüzar məktub adətən müxtəlif təşkilatlar və qurumlar arasında məlumat mübadiləsi vasitəsi kimi xidmət edən bu tip sənədləşdirmə adlanır. Buna “rəsmi yazışma” da demək olar. Bu kateqoriyaya aid olan məktubların bəzi növləri cavab tələb edir (məsələn, ərizələr, müraciətlər, sorğular), digərləri üçün tələb olunmur (məsələn, xəbərdarlıqlar, xatırlatmalar, təsdiqlər).
Bir şəxs tərəfindən yazılan və digər şəxsə ünvanlanan məktub şəxsi məktub adlanır.
Qeyri-rəsmi şəxsi, təşkilatı və ya qurumu hansısa sevincli hadisə və ya nailiyyət münasibətilə təbrik etmək məqsədi daşıyan məktublara təbrik məktubları deyilir.
Aşağıda növündən və məqsədindən asılı olaraq məktubu necə düzgün bitirəcəyimizi anlayacağıq.
Ümumi struktur
Növündən asılı olmayaraq, bütün hərflər təxminən eyni quruluşa malikdir. Qeyd etmək lazımdır ki, ilk iki nöqtə yalnız rəsmi yazışmalar üçün xarakterikdir.
- Göndərənin ünvanı.
- Tarix.
- Salamlar.
- Əsas məlumatları ehtiva edən mətn.
- Son ifadələr.
- PS.
İş yazışmaları
Bu tip yazışmaların yazılmasına xüsusi diqqət yetirilməlidir, çünki göndərən tərəfindən orfoqrafiya, durğu işarələri və ya üslub səhvləri onun təmsil etdiyi şirkətin və ya qurumun imicinə mənfi təsir göstərə bilər. Cümlələri tərtib edərkən sadə cümlələrə üstünlük verilməli və çoxlu mürəkkəbləşdirici strukturlardan qaçınılmalıdır. Ümumi ton hörmətli olmalıdır. Əsas odur ki, məktubun mahiyyəti onun sonunda açıqlanmalıdır, çünki insanlar məhz bu mətn parçasına daha çox diqqət yetirirlər.
Rəsmi statusu olan məktubu necə bitirmək olar? Ən uğurlu yekun ifadələri bunlardır:
- Daha səmərəli əməkdaşlığa ümid edirik.
- Davamlı əməkdaşlığa ümid edirik.
- Diqqətiniz üçün təşəkkür edirik.
- Hörmətlə, İvanov İvan İvanoviç.
- Hörmətlə, İvanov İvan İvanoviç.
Şəxsi bir şəxsə məktubu necə gözəl bitirmək olar
Bu tip yazışmalar tərtibçidən əlavə diqqət tələb etmir. Bununla belə, insan yazı prosesində yenə də savadlılığı unutmamalıdır. Bu baxımdan çoxaşkar edilmiş səhvləri düzəltmək asan olduğundan e-poçt yazmaq daha asandır. Əl yazısı ilə yazılan mətndə siz hazır mətni yenidən yazmalı olacaqsınız.
Prosesə başlamazdan əvvəl siz alıcının əsas məzmunu və reaksiyası barədə qərar verməlisiniz. Göndərənin cavabı mümkün qədər tez alması vacibdirsə, son hissədə müvafiq qeydlər etmək daha yaxşıdır. Sonluq yuxarıda yazılan hər şey üçün məntiqi nəticə olmalıdır, əks halda siz alıcını utandıra və onu göndərənin nə demək istədiyi barədə düşünməyə vadar edə bilərsiniz.
Hərfin sonunda ən çox istifadə olunan ifadələr bunlardır:
- Dostun Peter.
- Tezliklə görüşənədək!
- Cavab gözləyirik.
- Öpüşlər, Maria.
- Mümkün qədər tez gəlin.
- Hər vaxtınız xeyir, dostunuz Peter.
Göndərən şəxs məktubun sonunu özü tapa bilər. Bu halda, o, unikal xarakterə malik olacaq və alıcı mütləq bəyənəcək.
Təbrik məktubunu necə bitirmək sualına cavab verərkən onun görünüşünə diqqət yetirmək lazımdır. Göndərən və alan rəsmi şəxslərdirsə, son ifadələr neytral olmalıdır. Digər hallarda müəyyən azadlıqlara icazə verilir.
Xülasə
Sual: "Məktubu necə bitirmək olar?" - olduqca məntiqlidir. Telefon və sosial şəbəkələr vasitəsilə ünsiyyət yazışmalar zamanı qəbul edilənlərdən fərqli qanunlara əsaslanır. Lakinhər bir insan həyatında heç olmasa bir dəfə məktub yazarı kimi çıxış etməlidir. Ona görə də bu sahədə mövcud olan kanon və qaydalar haqqında ümumi anlayışa malik olmaq lazımdır. Əks halda, ilk təcrübə sonuncu ola bilər. Amma məktub yazmaq, onu göndərmək və göndərəndən cavab gözləmək həyəcanlı prosesdir.
